pv21 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca terma ini dengan teliti sebelum menggunakan platform pv21. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di bawah.
Dikemaskini: Januari 2026
Penerimaan Terma Penggunaan
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan pv21 ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform pv21 — termasuk laman web, apl mudah alih, permainan, taruhan sukan, loteri dan sukan maya — anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan segera. pv21 berhak untuk mengubah, menambah atau menarik balik mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dikemaskini pada halaman ini. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.
Platform pv21 hanya tersedia untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum ini. pv21 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menutup akaun yang tidak mematuhi syarat ini.
Penciptaan Akaun & Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di pv21. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan penutupan kesemua akaun berkenaan tanpa pemberitahuan awal.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat palsu, termasuk nama, nombor telefon atau butiran pembayaran yang tidak sah, boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun. pv21 berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau utiliti bil.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak lain tanpa kebenaran, sila hubungi sokongan pv21 dengan segera di [email protected]. pv21 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Tanggungjawab Pengguna dalam Penggunaan Platform
Pengguna bersetuju untuk tidak menggunakan platform pv21 untuk tujuan haram atau menyalahi undang-undang. Larangan khusus meliputi:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi sistem platform.
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
- Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk pengesahan akaun dengan maklumat yang dipinjam atau dipalsukan.
- Menggunakan VPN atau kaedah lain untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan mengelak sekatan geografi.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan serta-merta, penutupan akaun dan pelupusan baki yang berkaitan mengikut budi bicara pv21.
Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan
Semua transaksi kewangan di pv21 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan yang disokong termasuk FPX (perbankan dalam talian), TNG eWallet dan MAE. Senarai kaedah pembayaran yang aktif mungkin berubah dari semasa ke semasa tanpa pemberitahuan awal.
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke baki akaun anda dalam tempoh yang dinyatakan semasa proses transaksi. pv21 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pembekal perkhidmatan kewangan pihak ketiga, masalah rangkaian atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
Syarat Pengeluaran Dana
Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pemilik akaun pv21 yang sama. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya. pv21 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran, termasuk semakan dokumen identiti.
Sebarang bonus atau kredit promosi yang dikreditkan ke akaun tertakluk kepada syarat pusing ganti yang berasingan. Dana yang dikreditkan sebagai bonus tidak boleh dikeluarkan sebelum syarat pusing ganti dipenuhi sepenuhnya. pv21 berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan.
pv21 berhak untuk menangguh atau menolak pengeluaran yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran terma platform. Dalam kes sedemikian, pv21 berhak untuk membekukan baki akaun sementara siasatan dijalankan.
Had Liabiliti & Penafian
Platform pv21 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti, sama ada tersurat atau tersirat. pv21 tidak menjamin bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat atau sesuai untuk tujuan tertentu. Kami tidak bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada ketidakupayaan mengakses platform, gangguan teknikal atau keputusan permainan yang tidak menguntungkan.
Dalam apa jua keadaan, jumlah liabiliti pv21 kepada pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit aktif yang berada dalam baki akaun pengguna pada masa tuntutan dibuat. pv21 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman.
Pengguna mengakui bahawa permainan dalam talian membawa risiko kewangan. Keputusan permainan dan taruhan adalah muktamad selepas disahkan oleh sistem. pv21 tidak akan membalikkan keputusan yang sah melainkan terdapat kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan oleh kami.
Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Semua kandungan di platform pv21 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik dan perisian — adalah hak milik eksklusif pv21 atau pemberi lesen kami. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, menerbitkan semula, mengubahsuai atau mengedarkan sebarang kandungan tanpa kebenaran bertulis daripada pv21.
Platform pv21 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga. pv21 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga. Pautan tersebut disediakan untuk kemudahan sahaja dan tidak merupakan pengesahan atau sokongan oleh pv21.
Penangguhan, Penutupan Akaun & Perubahan Terma
Penangguhan dan Penutupan oleh pv21
pv21 berhak untuk menangguh atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan awal jika terdapat sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Pelanggaran terma dan syarat ini atau dasar platform yang berkaitan.
- Aktiviti yang disyaki penipuan, salah guna bonus atau pengubahan wang haram.
- Maklumat pendaftaran yang tidak tepat atau tidak dapat disahkan.
- Tindakan undang-undang atau permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran, pv21 berhak untuk menahan baki akaun yang berkenaan sementara siasatan dijalankan. Jika tiada pelanggaran dibuktikan, baki bersih yang layak akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan.
Penutupan Akaun oleh Pengguna
Pengguna boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pv21. Permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah selepas pengesahan identiti. Sebarang baki yang layak akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran standard.
Undang-undang yang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian
Perjanjian ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi pv21. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai dalam tempoh 30 hari, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara atau mekanisme penyelesaian lain yang dipersetujui.
pv21 berhak untuk meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh kemaskini diterbitkan merupakan penerimaan terma yang dipinda.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.
Ada Pertanyaan Tentang Terma Kami?
Pasukan sokongan pv21 sedia membantu anda memahami sebarang bahagian dalam terma ini. Hubungi kami atau lawati halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas.